Zusammenfassung 

Inspiration Travel hatte mit ineffizienten Prozessen und einem veralteten System zu kämpfen. OpenSense Labs lieferte eine ganzheitliche Lösung mit einer neu gestalteten Website, einem modernen Buchungssystem und individuellen Dashboards. Das Ergebnis: effizientere Arbeitsabläufe, bessere Nutzererfahrung und spürbare Kosteneinsparungen.

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Lass uns Entdecken Sie, wie wir Inspiration Travel dabei geholfen haben, das Erscheinungsbild und die Benutzerfreundlichkeit ihrer Website aufzufrischen!

Hintergrund und Mission

Inspiration Travel (ehemals Inspiration Cruises and Tours) begleitet christliche Gemeinden und Organisationen seit 1981 mit maßgeschneiderten Gruppenreisen. Ziel des Unternehmens ist es, spirituell bereichernde Reiseerlebnisse zu ermöglichen – nahtlos organisiert und gemeinschaftlich gestaltet.

Herausforderungen & Ziele

• Veraltetes System: Nicht mehr leistungsfähig, unflexibel, teuer.. 

• Manuelle Prozesse: Marketingquellen, Dropdowns etc. mussten händisch über Excel gepflegt werden.. 

• Begrenzte Anpassbarkeit: Keine flexible Eventplanung und Partnerverwaltung möglich.

• Unverhältnismäßige Kosten: Hohe Abo-Kosten standen in keinem Verhältnis zum Nutzen.

Weiterführende Links

1. Verbesserte Architektur und UX für das somalische Außenministerium

2. Edredo mit progressiver Drupal 9-Migration transformiert

3. Ermöglichte der Allianz den digitalen Sprung durch einen umfassenden Umbau

4. 1200 % schnellere Ladezeit für die PMG-Suche erreicht

Unser Ansatz

OpenSense Labs schlug eine umfassende Neuentwicklung vor:

• Relaunch der Haupt-Website & des Web-Portals
  Zentrale Plattform für Event-Publishing, Buchungen und individuelle Dashboards.

• Neuentwicklung des Buchungssystems „Spire“
  Verwaltung von Buchungen, Gruppen- und Reisedaten, inkl. Telefonreservierungen und Reporting-Funktionen.

Strategie 

• Modernes Design: Zeitgemäße Optik und optimale Usability.

• Automatisierte Prozesse: Reduzierung manueller Aufgaben für mehr Effizienz. 

• Individuelle Features: Maßgeschneiderte Funktionen für Partnerverwaltung, Events und Berichte.

Design & Entwicklung

Design: 

• Benutzerzentriertes UI für Website, Dashboards und Buchungssystem.

• Wireframes und Prototypen für intuitive Bedienbarkeit.

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Entwicklung:

Umsetzung mit Drupal und React.js für eine skalierbare, robuste Plattform.

Beispielhafte Herausforderungen & Lösungen

Marketingquellen

• Problem: Jede neue Veranstaltung erforderte manuelle Excel-Uploads zur Erfassung von Kanälen und Quellen.

• Lösung: Zentrale Verwaltung über ein Interface, automatischer Import von Standardwerten, einfache Anpassung ohne Excel.

Benutzerdefinierte Dropdowns

• Problem: Änderungen nur über Excel-Importe möglich.

• Lösung: Zentrale Oberfläche zur direkten Bearbeitung aller Dropdowns im Adminbereich von Spire.

Gruppeninformationen

• Problem: Vorbereitungen für Events erfolgten über monatelange Excel-Kommunikation.

• Lösung: Intelligente Formulare zur Event-Vorbereitung, Übernahme von Daten in den Buchungsprozess, weniger Fehler, schnelleres Setup.

Partner-Dashboard

• Problem: Partner hatten keinen Zugang zu Live-Daten, mussten Berichte manuell anfragen.

• Lösung: Interaktives Dashboard mit Echtzeitdaten, GA4-Statistiken, Selbstauswertung und Einblicken in Reiseverhalten und Event-Leistung.

4. Weitere Informationen:

   1. Förderung von Spenden für die Koshish Educational & Welfare Society India mit Drupal

   2. Drupal 9 Inhaltsmigration für eine Tourismus-Website einer Stadt in Florida

   3. Optimierte Inhaltsverteilung für Farm Journal

   Ergebnis: Eine Plattform, die begeistert

   • Die neue Website und das Buchungssystem bieten:

   • Kostenreduktion: Wegfall des RezMagic-Abos spart erheblich.

   • Besseres Nutzererlebnis: Klar strukturierte, moderne Plattform für Gäste, Partner & Mitarbeitende.

   • Höhere Effizienz: Rund 90 % weniger manueller Aufwand beim Event-Setup.

   • Optimierte Gruppenverwaltung: Maßgeschneiderte Formulare für Eventplanung & Erweiterungen.

   • Umfassende Berichte: Über 90 individuelle Reports inkl. Elite-Reisenden und Abfrage-Builder.

   • Maximale Flexibilität: Plattform ist nun vollständig anpassbar für individuelle Anforderungen.