Bedeutung der Qualitätssicherung in Softwareentwicklungsprojekten

Der große Stromausfall von 2003 im Nordosten der USA gilt als der schlimmste in der Geschichte. Das Versagen des Stromnetzes war auf Fehler in Millionen von Codezeilen zurückzuführen, und die gesamten durch Bugs verursachten Kosten beliefen sich auf 10 Milliarden Dollar.

Ereignisse wie diese haben die Bedeutung der Qualitätssicherung (QS) stärker denn je hervorgehoben. In diesem Blog werden wir die Rollen und Verantwortlichkeiten des QS-Personals entmystifizieren.

„Als QS sind wir dafür verantwortlich, die Produktdokumentation zu verstehen, um den Umfang der Qualität zu bestimmen. Das QS-Team von OpenSense Labs konzentriert sich auf die kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität, bis diese die Kundenanforderungen erfüllt", sagt Gaurav Mehrotra, Senior QS-Ingenieur.

Rolle des Qualitätssicherungspersonals

Bauen Sie das richtige Produkt auf sorgfältige Weise?

Wenn ein Team mit einem qualitätsorientierten Ansatz arbeitet, um fehlerfreie Ergebnisse zu erzielen, wird dies als Qualitätssicherungsteam bezeichnet.

Das Hauptziel des QS-Personals ist es, sicherzustellen, dass der Wert des Projekts nicht beeinträchtigt wird, während die Zeitpläne oder Ziele eingehalten werden. Ihr Werkzeugkasten umfasst verschiedene Funktionen, die sich auf spezifische Nuancen von Qualitätsprüfungen, Bereinigung von Anwendungen, Datenbanken und Workflows konzentrieren. Ein reibungsloser Durchlauf durch die QS gewährleistet fehlerfreie Ergebnisse und trägt dazu bei, einen positiven ersten Eindruck zu erzielen. Als QS hat man ein breites Verständnis für alle Rollen, die in dem Projekt eine Rolle spielen. Sie geben Feedback für Verbesserungen und berichten, ob die Entwicklung gemäß den Voraussetzungen des Kunden verläuft oder nicht.

Entwickler vs. Tester

In vielen Unternehmen ist eine vorherrschende Kultur zu beobachten, in der die Entwickler die Tests selbst durchführen. Diese Vorstellung wird jedoch immer wieder durch die Tatsache bekämpft, dass es so etwas wie "fehlerfreie Codes" nicht gibt, und wenn die Entwickler genügend Zeit gehabt hätten, hätten sie diese von vornherein geschrieben. Fehler sind also ein fester Bestandteil der Entwicklung. Selbst wenn ein Entwickler sein Bestes gibt, wird es am Ende Bugs zu beheben geben.

Im Zeitalter von DevOps sind die Umgebungen agiler geworden und die Rollen und Verantwortlichkeiten sind knapper geworden. Sie haben nicht die Kapazität, sich auf den Testteil des Prozesses zu konzentrieren. In Zukunft wird sich die Kluft mit der Transformation hin zu integrierten QAs, die sich mit der Welt von DevTestOps befassen, noch vergrößern.

Für den Erfolg eines Projekts ist eine dedizierte Ressource für die Qualitätssicherung der Entwicklung ein Muss.

Die 10%-Regel

Laut vielen Theorien beträgt der Gesamtwert des Budgets aus den Engineering-Kosten, die für die Qualitätssicherung eines Projekts vorgesehen sind, 10 %. Die restlichen 70 % entfallen auf die Kernentwicklung, die Implementierung von technischem Know-how, und die restlichen 20 % sind der Teil, in dem die Bugs behoben und Probleme für weitere Tests identifiziert werden.

Bedeutung der Qualitätssicherung beim Testen

Da eine QS dem Team hilft, Probleme im Produkt so früh wie möglich zu erkennen, sind hier einige weitere Faktoren, die sie wichtig machen:

• Unter Beibehaltung eines Standards von Anforderungen und Verfahren garantiert die geplante Reihe von Maßnahmen, die von der QS ergriffen werden, den Erfolg des Produkts.
• Die Unterstützung bei der Dokumentation, den Berichten und den dazugehörigen Daten wird vom QS-Team bereitgestellt.
• Sie stellen sicher, dass die Verfahren während des gesamten Entwicklungszyklus eingehalten werden.
• Aktivitäten wie Prozessüberwachung, Tests, Audits und Produktbewertung werden durchgeführt, um die Produktivität zu steigern.
• Das Vorhandensein einer QS ermöglicht eine transparente Sichtweise des Managements und die Zusammenarbeit von QS- und DevOps-Teams.

Mythen über die Qualitätssicherung

Manchmal verschwimmt die Rolle einer QS aufgrund der engen Nähe zu den Entwicklern. Dies führt zu Mythen wie diesen:

Testen und QS sind dasselbe

Dies ist das häufigste Missverständnis in der Branche. Idealerweise sollte die QS von Anfang an in die Entwicklung einbezogen werden, was im nächsten Punkt erörtert wird.

Der feine Unterschied besteht darin, dass die QS-Prozesse von Anfang bis Ende der Softwareentwicklung "auf Qualität testen", während der Tester die reibungslose Funktion des Produkts in seiner Gesamtheit und auch in Teilen überprüft.

Der Fokus der QS liegt darauf, Fragen zum Design zu stellen und die Spezifikationen während der Entwicklung selbst zu überprüfen. Tatsächlich muss die Architektur, die das Testen unterstützt, für die Behebung von Problemen identifiziert werden. Die Überwachung von Systemen, die beim Aufbau des Produkts helfen, gibt der QS die Verantwortung für die Sicherheitsüberprüfung.

Dies beinhaltet die Verwaltung interner Bugs, Hilfeanfragen, Testverfahren und Sicherheitsbedrohungen. Heute bringt die QS-Rolle die Bedeutung der Automatisierung hervor, indem sie die Verfahren definiert, die den Qualitätsstufen entsprechen.

QS ist am Ende beteiligt

Schon bevor wir mit einem bestimmten Projekt beginnen, haben wir für jede Entwicklungsphase eine Frist einzuhalten. Um die Ziellinie vor Ablauf zu erreichen, werden die Qualitätsprüfungen nicht zu Beginn durchgeführt, da sie die Entwicklung durch mehrere QS-Zyklen verzögern. Die Entwickler neigen dazu, die Hin- und Hergänge von Designs mit der QS zu vermeiden und mit den Verfahren fortzufahren. Dies schlägt jedoch in späteren Phasen fehl, wenn die QS-Zyklen unter den zeitlichen Beschränkungen zusammengepresst werden und größere Fehler bis zur Endphase unentdeckt bleiben. Manchmal kann die Fehlfunktion zu schwerwiegenden Fehlern führen, die später nicht mehr rückgängig gemacht werden können.

Daher sollte die QS von Anfang an in die Projektgespräche einbezogen werden. Dies wird ihnen auch ein klares Verständnis der Erwartungen und Anforderungen des Kunden vermitteln. Die Verzögerung bei der Einbeziehung einer QS kann umgekehrt zu weiteren Verzögerungen führen, da eine überstürzte Angelegenheit nie die besten Ergebnisse liefert.

Mit den neuen QS-Prozessen, die eingeführt werden, verlagert sich der Fokus auf End-to-End-Tests, bei denen die Build-Verifizierungstests und die Leistungstests auch für kürzere Sprintzyklen unerlässlich werden.

Auf dem Weg zu besseren Produkten

In naher Zukunft entwickelt sich das Konzept von DevTestOps mit unabhängigen QS-Teams. Die Bedeutung der Agilität in der Art und Weise, wie die Prozesse digitaler Projekte getestet werden, birgt Wertschöpfungspotenzial für Unternehmen. Neben der Sicherstellung, dass das Produkt die Anforderungen des Kunden erfüllt, ist es ebenso wichtig, dass die QS in die Sicherstellung dieser Anforderungen einbezogen wird. Dies erfordert, dass Unternehmen sie für optimale Ergebnisse nutzen, anstatt die QS-Zyklen zu ignorieren.

Wir von OpenSense Labs sind Vorreiter bei der Bereitstellung der besten Dienstleistungen mit 100%igen Qualitätsprüfungen, die von unseren Teams während des gesamten Projekts initiiert werden. Schauen Sie vorbei unter [email protected].

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