Im Gespräch mit Danish Usmani, CEO von OpenSense Labs

In einem Jahresendinterview beleuchtet CEO Danish Usmani die Erfolge von OpenSense Labs und betont neue Kundenpartnerschaften und Expansionen. Er hebt auch das Engagement des Unternehmens für die Drupal-Community, Innovation und eine vielversprechende Zukunft für die Mitarbeiter hervor.

Dies ist ein Jahresabschlussinterview mit Herrn Danish Usmani. Danish kam als Head of Product & Growth zu OpenSense Labs und wurde im April 2022 zum CEO befördert. Hier ist ein Einblick in sein bisheriges Jahr und seine Pläne für 2023. 

Esha: 2022 muss ein besonderes Jahr für Sie gewesen sein. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Beförderung.

Danish: Vielen Dank. 

Esha: Bitte teilen Sie uns einige Highlights aus dem Jahr 2022 mit und wie Sie bei OpenSense Labs ein spannendes Umfeld geschaffen haben.

Danish: 2022 war fantastisch. Das Jahr war voller Erfolge und Meilensteine.

Ein wichtiger Erfolg in diesem Jahr war das Onboarding von Applied Energy Services (AES), einem Fortune-500-Unternehmen und einem führenden Anbieter von globalen Energielösungen. Dies ist ein großer Erfolg für OpenSense Labs. An dem Scheideweg, an dem wir uns gerade in Bezug auf Wachstum und Erfahrung befinden, müssen wir in der Branche führend sein. Dieser Meilenstein legt den Weg fest, den wir anstreben sollten, um unser Wachstum konstant zu halten.

Wir haben kürzlich eine Niederlassung in der Stadt Bhopal eröffnet, die sich auf die Einstellung von Nachwuchskräften und die Vermittlung der OpenSense Labs-Kultur konzentrieren wird. Ein wichtiger Aspekt unserer Expansion steht im Einklang mit dem Wachstum, das wir uns selbst zuschreiben, wo wir uns hin entwickeln. Ziel dieses Büros ist es, unsere Entwicklungskapazität zu erweitern, damit wir mehr Bandbreite haben und mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammenarbeiten können. Dies ist auch das erste Mal, dass wir uns auf unsere Trainingsmethodik für die gesamte Niederlassung konzentrieren, um jeden Einzelnen zu fördern und in einen exzellenten Leistungsträger zu verwandeln. 

Es ist ein wegweisendes Jahr, weil wir die Marke von 100 Mitarbeitern überschritten haben, was ein großer Erfolg ist, nicht nur in Bezug auf das Wachstum des Unternehmens mit der Belegschaft, sondern auch, weil mehr als 100 glückliche und stolze Gesichter Teil der OpenSense Labs-Familie werden. Wir sind bestrebt, unser Bestes zu geben, wenn es um unsere Rolle als Arbeitgeber geht, und uns ständig zu verbessern, um ein Umfeld zu schaffen, das den Mitarbeitern hilft, zu lernen, sich zu entfalten und erfolgreich zu sein. 

Esha: Nach Covid gab es ein enormes Wachstum bei digitalen Plattformen, und Unternehmen haben begonnen, die digitale Transformation ernst zu nehmen. Wie planen Sie, das Wachstum zu skalieren, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen?

Danish: Unsere Ziele stimmen überein. Nicht nur als Entwicklungsteam, sondern auch als technische Partner, die Einblicke in die Zielsetzung des Projekts geben. Unsere Entwicklungsstrategie ist beratend und orientiert sich an den Bedürfnissen unserer Kunden. 

Wir bieten Unterstützung bei der Meinungsbildung, besseren Ergebnissen und einem umfassenden Ansatz, um unsere Kunden bei allen Facetten des Digitalen zu unterstützen, nicht nur bei Produkten. 

Ich würde argumentieren, dass es bei Plattformen und Apps wichtig ist, synchron zu sein. Um sicherzustellen, dass unsere Projektziele unabhängig von der Zukunft sind und dass sie gut miteinander funktionieren. 

Als Unternehmen sind wir der Meinung, dass ein kollaborativer Ansatz der beste Weg ist, da die Identifizierung von Projektzielen und -aussichten zahlreiche Inputs und Arbeitsstunden erfordert.

Esha: Laut einem RedHat-Bericht aus dem Jahr 2022 wählen IT-Führungskräfte mit einer Wahrscheinlichkeit von 82 % einen Anbieter aus, der zur Open-Source-Community beiträgt. Wie planen Sie, Ihr Engagement für Open-Source-Communities zu nutzen? 

Danish: Eine Möglichkeit, wie wir versuchen, der Open-Source-Community als Organisation etwas zurückzugeben, ist:

Unser kontinuierliches Bestreben, tatsächliche Produkte zu entwickeln, die auf Open-Source-Technologie basieren. Ich kann nicht ins Detail gehen, da diese Dinge noch in Bearbeitung sind, aber ich kann bestätigen, dass wir uns zu 100 % für Open-Source-Communities engagieren und dafür, was ihnen zurückgegeben werden kann. 

Der Kern unseres Handelns lässt sich auf die Drupal-Community zurückführen. Wir engagieren uns aktiv für alle Anliegen und sind Platin-Partner. Im Laufe des Jahres 2022 haben wir unsere Position im Drupal Marketplace als einer der Top 10 Drupal-Dienstleister behauptet. 

Wir beteiligen uns kontinuierlich an Community-Beiträgen mit internen Contribution Sprints und lösen die Probleme der Community mit detaillierten Fallstudien und Whitepapers zu unseren Kundenprojekten, um dieses Wissen mit allen zu teilen, die danach suchen.
 
Unser wichtigstes Bestreben in dieser Hinsicht ist ein aktives Content-Team, das seit der Gründung des Unternehmens informative Inhalte bereitstellt, die der Drupal-Community zugute kommen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, als Organisation echte Lösungen zu entwickeln, die von Open-Source-Projekten angetrieben werden (die in kleinem Umfang mit einigen unserer Kundenprojekte getestet werden), und als aktives Mitglied der Drupal-Community, um der Community etwas zurückzugeben. Gemeinsam hat unser Team kontinuierlich daran gearbeitet, einen wesentlichen Beitrag zur Drupal-Community zu leisten. 

Esha: Kundenspezifisches Softwaredesign wird immer beliebter. Erläutern Sie Ihre Innovationsstrategie, um Ihre Kunden besser bedienen zu können.

Danish: Das stimmt und dem stimme ich zu 100 % zu. Unsere Strategien und Methoden unterscheiden sich nicht wesentlich von denen anderer IT-Unternehmen. 

Das Beste daran ist, wie wir sie angehen. Wenn wir ein gemeinsames Problem feststellen, das bei den meisten unserer Kunden auftritt, versuchen wir, es nicht durch den Einsatz von mehr Ressourcen zu lösen, sondern durch den Bau kleinerer Produkte, die die Dinge erleichtern. Das hilft uns allen, schneller zu liefern. Es schließt die Lücke zwischen den gewünschten und den erreichten Zielen. 

Einige Beispiele dafür sind, wie wir das Frontend und das Design gleichzeitig automatisiert haben, was die Content-Implementierung reduziert und auch der Entwicklung hilft, die Produktion schneller abzuschließen als bei jedem anderen Entwicklungsunternehmen.

Eine weitere gängige Methode ist die regelmäßige Kommunikation mit den Stakeholdern und die Bereitstellung eines Einblicks in unsere Produktentwicklungsbemühungen, was nicht nur die Geschäftsziele der Kunden vereinfacht, sondern ihnen auch Geld spart.

Dem Kunden zu helfen, mehr als nur die Entwicklung abzudecken, unterscheidet uns vom Markt. Wir erweitern dieses Wissen und teilen es mit jedem Partner, mit dem wir zusammenarbeiten, mit der Absicht, ihm Zugang zu Tools zu verschaffen. 

Esha: Was können die Mitarbeiter von OpenSense Labs im kommenden Jahr erwarten?

Danish: Wir sind bestrebt, unser Bestes zu geben, wenn es um unsere Rolle als Arbeitgeber geht, und uns ständig zu verbessern, um ein Umfeld zu schaffen, das unseren Mitarbeitern hilft, zu wachsen und zu gedeihen und lange Zeit Teil des Teams OpenSense Labs zu werden. Für uns gilt: Glückliche Mitarbeiter = produktive Stunden.