Zusammenarbeit in der Remote-Arbeit

„Kannst du mich hören?“, „Ich kann dich nicht sehen“, „Du bist nicht zu hören“, „Ich glaube, es gibt ein Internetproblem“ – das sind nur einige der Sätze, die wir in unserem Alltag hören oder verwenden, wenn wir remote arbeiten. 

Remote-Arbeit ist für viele von uns inzwischen zu einem Vollzeitjob geworden. Die erstaunlich wachsenden Technologien haben es einfacher gemacht, den gleichen Job bequem von zu Hause aus zu erledigen! 

Wenn es um Remote-Arbeit geht, wissen wir, dass die Dinge nicht mehr so sind wie im Büro. In dieser Situation sparen wir einerseits unsere Pendelzeit, andererseits wird es schwierig, zu Hause ein gutes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu finden.

Software, die die Kommunikation unterstützt, ist wichtig, ebenso wie die Zusammenarbeit. Hier ist alles, was Sie über Remote-Arbeit und die Verwaltung der Zusammenarbeit dabei wissen müssen.

Die Auswirkungen der Zusammenarbeit

Laut einem Bericht von Lenovo über die Ermöglichung der Zusammenarbeit von Remote-Mitarbeitern sind nur 36 % der US-amerikanischen Angestellten zuversichtlich, dass ihr Unternehmen in der Lage ist, remote zu arbeiten. Während 46 % der Angestellten angaben, dass die Produktivität bei der Arbeit von zu Hause aus genauso gut ist wie bei der Arbeit im Büro. 15 % der Arbeitnehmer gaben an, dass die Produktivität bei der Remote-Arbeit gestiegen ist.

Ob ein Webentwicklungsprojekt eine kritische Phase der Programmierung und des Qualitätssicherungsprozesses durchläuft oder eine Pandemie wie Covid-19 die Mitarbeiter gezwungen hat, zu Hause zu bleiben, Unternehmen können Mitarbeiter aus verschiedenen Gründen bitten, von zu Hause aus zu arbeiten. In solchen Fällen sollten Unternehmen ihre Mitarbeiter unterstützen, indem sie ihnen genügend Werkzeuge und Technologien zur Verfügung stellen, die für die Kommunikation und Zusammenarbeit aus der Ferne erforderlich sind, und auch sicherstellen, dass es keine Unterbrechungen gibt, die ihr Geschäft in dieser Zeit beeinträchtigen. 

Die kollektive Intelligenz und die unterschiedlichen Perspektiven und Strategien des Teams schaffen ein gutes Umfeld für die Zusammenarbeit. Der Kern der Zusammenarbeit ist die Interaktion. Je mehr Menschen interagieren, desto besser sind die Gesamtergebnisse. Es ist sehr wichtig, die Wahrnehmung der Mitarbeiter darüber zu verstehen, wie sie über die Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit denken.

Als Cisco in einer Umfrage seine Teilnehmer nach ihren Erfahrungen mit der Remote-Arbeit fragte, antworteten sie auf unterschiedliche Weise. Einige sagten, dass es eine lohnende und ansprechende Art und Weise sei und auch gemeinschaftsorientiert sei, andere sagten, dass es manchmal frustrierend sei, wenn kein Konsens erzielt werde. 

Die Umfrage zeigt auch, dass sich bei der Rangfolge der Top 10 der Vorteile der Zusammenarbeit die Elemente der Ergebnisse und der menschlichen Verbindung vermischten.

Wenn wir das Wort Zusammenarbeit hören, gehen wir davon aus, dass es sich um etwas handelt, das innerhalb des Arbeitsbereichs stattfindet. Aber Zusammenarbeit ist nicht nur auf das Büro beschränkt! Das bringt uns zu den zwei Arten von Zusammenarbeit: Interne Zusammenarbeit und externe Zusammenarbeit.

Externe Zusammenarbeit ist diejenige, die zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden über Social-Media-Plattformen, Blogs oder andere Online-Communities stattfindet. Diese Zusammenarbeit kann auch innerhalb des Arbeitsbereichs genutzt werden.

Interne Zusammenarbeit ist diejenige, die die Kommunikation verbessert und die Produktivität steigert, indem sie durch Chats, Videokonferenzen und andere Tools, die Mitarbeiter mobilisieren, geteilt und zusammengearbeitet wird. 

Interne Zusammenarbeit geht weit über die externe Zusammenarbeit hinaus. Laut einem Bericht von Spiceworks haben 62 % der IT-Experten die Fähigkeit gezeigt, Mitarbeitern die interne Zusammenarbeit zu ermöglichen. Nur 47 %, also weniger als die Hälfte, sagten, dass ihre Fähigkeit zur externen Zusammenarbeit gut sei.

Bei der Remote-Arbeit fühlen wir uns möglicherweise allein und unverbunden. Es braucht nur Absicht und Anstrengung, damit dies kein Problem darstellt. Und daher ist es wichtig, Strategien zu entwickeln, um die Zusammenarbeit zwischen den Teams zu verbessern. 

Das Umfeld für die Zusammenarbeit sollte offen, einladend und partizipativ für die Mitarbeiter sein. Das Team sollte sich der Herausforderungen der Zusammenarbeit bewusst sein und die Möglichkeit nutzen, mehr zu lernen. Es sollte eine angemessene Anpassung der Tools für verschiedene Zeitzonen geben. 

Schauen wir uns nun einige Möglichkeiten an, die Ihnen und Ihrem Team zu einer erfolgreichen und sinnvollen Zusammenarbeit verhelfen werden. 

Wählen Sie die richtigen Technologien für Kommunikation und Zusammenarbeit

Die Beherrschung der Arbeit von zu Hause aus dreht sich alles darum, die richtigen Tools und Foren zu verwenden, um produktiv zu sein und in Verbindung zu bleiben. „Persönlich“ ist der effektivste Weg, um schnelles Feedback zur Zusammenarbeit zu erhalten. Da dies bei der Remote-Arbeit nicht möglich ist, ist die Videokonferenz die nächstbeste Wahl.

Die Wahl des richtigen Forums und der richtigen Technologie ist einer der wichtigsten Faktoren, um das richtige Ziel der Zusammenarbeit zu erreichen. Es gibt mehrere Tools und Technologien, die es schwierig machen zu wissen, welches das beste für Ihre Projekte ist. Die Wahl des falschen Tools kann sich direkt auf die Geschwindigkeit und Effektivität der Interaktionen zwischen den Teammitgliedern auswirken.
 
Es sollte Richtlinien und Praktiken geben, um das beste Forum für die Kommunikation auszuwählen. Die Technologie, die nicht nur hilft, sich zu verbinden, sondern auch Bindungen aufzubauen, sollte während der Remote-Arbeit bereitgestellt werden. 
 
Für virtuelle Meetings sind Zoom und Skype die besten und am häufigsten gewählten Videoanruf-Anwendungen. Sie bieten Videokonferenzen und Gruppenchats. Beachten Sie diese Tabelle für verschiedene Formate und Tools für die Remote-Arbeit:

Verwechseln Sie nicht kurze Kommunikation mit klarer Kommunikation

Um effizient mit der Zeit umzugehen, verwenden wir manchmal weniger Wörter für die Kommunikation. Dies kann jedoch zu einem Missverständnis führen, wenn Ihre Nachrichten vom Empfänger nicht verstanden werden. Es wäre sehr falsch anzunehmen, dass die andere Person, mit der Sie kommunizieren, in der Lage ist, Ihren Slang oder Ihre Abkürzungen zu verstehen. Sie sollten also versuchen, so klar wie möglich mit unseren Worten zu sein. Dies wird Ihnen und Ihren Teammitgliedern helfen, Zeit zu sparen. 
 
Mangelnde Kommunikation kann leicht auftreten, wenn Sie remote arbeiten. Manchmal hat ein Teammitglied eine schlechte Internetverbindung, was dazu führen kann, dass er das Meeting verpasst oder sich aufgrund eines verpassten Meetings über die nächsten Schritte im Unklaren ist. In solchen Situationen ist es wichtig, mit den anderen Teammitgliedern zu kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Zusammenarbeit reibungslos verläuft. 
 
Der Bericht von Microsoft zeigt, dass die Anzahl der Sofortnachrichten während der Arbeit von zu Hause aus um 72 % gestiegen ist. Ihre Manager waren der Meinung, dass sie ihr Team über IMs effektiv verwalten können, während sie von zu Hause aus arbeiten.

Außerdem wurde ein Anstieg von 22 % bei kurzen Meetings im Vergleich zu einem Rückgang von 11 % bei langen Meetings während der Arbeit von zu Hause aus festgestellt.

Halten Sie sich an Ihren Zeitplan

Jetzt, da wir alle remote arbeiten, ist die Freude, einfach an den Schreibtisch Ihrer Freunde zu gehen, um ein kleines Schwätzchen zu halten, etwas, wonach wir uns definitiv sehnen. Pünktlich zur Zusammenarbeit zu erscheinen, würde sie produktiver machen und auch zeigen, dass Sie Ihr Team wertschätzen. 

Sich an Zeitpläne zu halten, ist etwas, das ein wenig schwierig wird. Sie müssen vollständig auf das geplante Meeting vorbereitet sein, Ihr Mobiltelefon weglegen und stumm schalten und versuchen, sich nicht von einem Anruf oder einer SMS ablenken zu lassen! 

Bauen Sie eine Unternehmenskultur auf

Kultur ist ein integraler Bestandteil des Erfolgs eines Unternehmens. Eine gesunde Unternehmenskultur beeinflusst jeden Teil Ihres Unternehmens. Sie ist im Grunde die Persönlichkeit Ihres Unternehmens!

Die Schaffung eines virtuellen Raums, in dem alle Teammitglieder ein Gespräch führen können, ist wirklich wichtig für die Stärkung der Beziehungen. Der beste Weg, die Leistung eines Teams zu steigern, ist die Wahl von Videoanrufen anstelle von Sprachanrufen für Meetings. Es sollten geplante Meetings stattfinden, bei denen das Team Spiele spielen, interagieren und Spaß haben kann, abgesehen von den üblichen Arbeitsgesprächen. 

Planen Sie Spiele, virtuelle Mittagessen oder Kaffeesitzungen, um den Bürogeist am Leben zu erhalten. Wie Sie es tun, ist wichtiger als ob Sie es tun oder nicht. 

Was wir bei OpenSense Labs tun, um die Kultur am Leben zu erhalten

Wir bei OpenSense Labs sind fest davon überzeugt, dass wir nicht an einem Ort sein müssen, um unsere beste Arbeit zusammen zu leisten, und wir bleiben dieser Überzeugung auch in der Lockdown-Zeit treu, die aufgrund des Covid-19-Ausbruchs fast auf der ganzen Welt durchgesetzt wurde. Wir stellen sicher, dass sinnvolle Beziehungen immer gepflegt werden.

Wir haben jedes Wochenende ein Spiel namens „Errate das Baby“, bei dem wir ein Babyfoto von einem der Mitarbeiter sehen und erraten sollen, wer das ist. Der Gewinner wird mit einem Preis belohnt. 

Wir stellen auch sicher, dass wir eine Kennenlernrunde mit den neuen Mitarbeitern haben, die zu uns kommen. Zum Beispiel haben aufgrund der Covid-19-Pandemie alle neuen Mitarbeiter, die zu uns gekommen sind, noch niemanden aus dem Büro getroffen. Also haben wir einen Videoanruf geplant, an dem alle Mitarbeiter teilgenommen haben. Hier wird sichergestellt, dass sie sich wie zu Hause fühlen (nun, wir sind ja alle tatsächlich zu Hause) und sich mit den anderen Mitgliedern des Teams verbinden! 

Es gibt noch weitere lustige Aktivitäten, bei denen alle Teammitglieder gemeinsam Spaß haben, wie z. B. das Zeichnen auf ein Blatt, indem man die Anweisungen nacheinander hört. Aber der Clou hierbei ist, dass das Blatt auf Ihrem Kopf liegen soll und Sie nicht linsen dürfen! 

Erleichtern Sie sich das Arbeiten von zu Hause aus: Tipps vom Team

Fazit

Remote-Kommunikation kann das normale Tempo Ihrer Gespräche stören. Die Verzögerung zwischen Ihren Antworten kann oft emotionale Reaktionen auf Kommentare verbergen. Kommunikation ist der Schlüssel! Stellen Sie also sicher, dass Sie sich verbinden und diese Zusammenarbeit unterhaltsam gestalten und nicht nur etwas, das Sie tun sollen!