Composable Enterprise: Die Zukunft des Geschäftsmodells

Was halten Sie für das Mantra für geschäftlichen Erfolg?

Ich gebe Ihnen zwei Szenarien zur Auswahl. Das eine bezieht sich auf ein Unternehmen, das ein Legacy-System aufgebaut hat und darauf schwört. Es ist flexibel, aber nicht in dem Maße, dass es in unsicheren Zeiten, wie der Pandemie, davon profitieren würde. Und das nächste ist die Modernisierung von Unternehmen, bei der Legacy-Systeme modernisiert werden. Hier lässt ein Unternehmen seine Legacy-Architektur weit hinter sich. Es will innovativ und hochmodern sein und tut dies durch flexible APIs, durch die Cloud, durch Datenanalysen und sogar soziale Medien. 

Welches dieser beiden Unternehmen ist Ihrer Meinung nach in der Lage, sich an veränderte Geschäftsanforderungen, sich entwickelnde Verbrauchertrends und diversifizierte Marktanforderungen anzupassen?

Die richtige Antwort ist das Unternehmen mit mehr Flexibilität. Denn Flexibilität ebnet den Weg für Widerstandsfähigkeit und Agilität, was das Mantra für geschäftlichen Erfolg in der Gegenwart ist und es höchstwahrscheinlich auch in Zukunft bleiben wird.

Dieser Blog ist der flexiblen, widerstandsfähigen und agilen Art der Geschäftsführung gewidmet, die als Composable Enterprise bezeichnet wird. Finden wir also heraus, worum es bei diesen Geschäftsmodellen geht und warum sie so in Mode kommen.

Was ist ein Composable Enterprise? 

Haben Sie als Kind schon einmal mit Lego gespielt? Das Ziel ist es, etwas aus kleinen und einzelnen Blöcken zu bauen. Im Spiel können Sie Ihr Ergebnis leicht verändern, indem Sie die Platzierung bestimmter Blöcke ändern, ein paar weitere hinzufügen oder einfach einige entfernen. Scheint ziemlich praktisch zu sein, nicht wahr?

Nehmen Sie nun das Lego-Prinzip und übertragen Sie es auf die Geschäftswelt, und Sie erhalten eine breite Interpretation des Composable-Business-Modells, bei dem die Blöcke Packaged Business Capabilities (PBC) symbolisieren, die ein Unternehmen durch ihre Bausteine in hohem Maße anpassungsfähig an Veränderungen machen. Im Gegensatz zu Lego spielen jedoch noch ein paar weitere Aspekte eine Rolle als nur Blöcke. 

Was ist also ein Composable Enterprise genau? In einer präziseren Definition hilft ein Composable Business dabei, technologische Lösungen zu verstehen und zu erfassen und sie besser an die sich ständig ändernden Geschäftsanforderungen anzupassen. Dies geschieht mit zwei Dingen; 

• Das eine sind die zerlegten Teile größerer und komplexerer Geschäftskomponenten; 
• Und das zweite ist eine API oder APIs, die eine Verbindung zu diesen zerlegten Komponenten herstellen und sie so zusammensetzbar machen.

Was passiert dann?

Die Antwort ist mehr Innovation auf lange Sicht. Sie fragen sich bestimmt wie, und die Antwort liegt in diesen kleineren Teilen. Wenn Sie eine größere Komponente in kleinere Teile zerlegen, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie nicht von einer Technologie abhängig ist. Da diese Teile über APIs miteinander verbunden werden, können sie leicht unabhängig sein. Folglich wird Ihre Architektur kollaborativ. 

Um Innovationen anzuregen, müssen Sie proaktiv sein. Und das ist das Composable Business. Es sorgt dafür, dass Sie sich schnell an Veränderungen anpassen können, sodass Sie viel schneller entwickeln und bereitstellen können. Die APIs und Cloud-Dienste, die an der Grundlage Ihrer Geschäftsprozesse beteiligt sind, sind ein wichtiger Grund dafür.

Gibt es neben Innovationen noch etwas, worauf man sich freuen kann?

Die Antwort auf diese Frage wäre ein Ja, denn das Konzept bietet eine Menge. Und diese Angebote finden sich in den Prinzipien des Composable Enterprise.

Das Composable-Enterprise-Modell basiert auf vier grundlegenden Prinzipien; 

• Discovery, die den Weg für eine höhere Geschwindigkeit ebnet; 
• Modularität, die eine größere Agilität ermöglicht; 
• Orchestrierung, die Führungsrollen stärkt; 
• Und Autonomie, die das Unternehmen widerstandsfähiger macht.

Alles in allem arbeitet ein Composable-Business-Modell mit Packaged Business Components als Bausteinen, und durch deren Zusammenarbeit ist ein Unternehmen in der Lage, sich problemlos an Veränderungen anzupassen. Die Tatsache, dass diese Bündel von Geschäftsfunktionen wiederverwendet werden können, erleichtert die Bemühungen eines Unternehmens bei der Entwicklung neuer Lösungen, da es nicht von Grund auf neu bauen muss. 

Der Aufbau eines Composable Enterprise bringt bestimmte Vorteile mit sich. Mit Composability können Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen schneller, agiler und effizienter entwickelt werden.

Hier ist ein Video von Gartner, das Ihnen helfen wird, das intelligente Composable Business ein wenig besser zu verstehen.

Composable Enterprise und digitale Transformation

Man kann nicht wirklich über die Composable-Enterprise-Strategie sprechen, ohne die digitale Transformation zu erwähnen, da beide einander brauchen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Digitale Transformation wird oft mit der Modernisierung der Art und Weise, wie Geschäfte geführt werden, in Verbindung gebracht. Und ein Composable-Business-Modell tut genau das. Es gibt keine Abhängigkeit von einem bestimmten System, das irgendwann veraltet sein und das Unternehmen zum Scheitern bringen könnte. 

Nein, ein Composable-Enterprise-Denken besteht aus einer Reihe verschiedener Systeme, die selbstverwaltend sind. Selbst wenn eines davon ausfällt, würde dies das Gesamtbild nicht beeinträchtigen, da es nur ein winziges Teil eines größeren Bildes ist und leicht behoben werden kann. Die einzelnen Komponenten entwickeln und transformieren sich ständig weiter.

Dies ermöglicht es den Geschäftsteams, sich schneller zu bewegen, was angesichts der aktuellen Marktsituation sehr wichtig ist. Faszinierend ist, dass ein Unternehmen durch die Zusammensetzbarkeit neue Anwendungen recht bequem in seinen Technologie-Stack integrieren kann und niemand auch nur einen zweiten Gedanken an Datensilos verschwenden würde.

Die digitale Transformation ist auch dafür bekannt, dass sie dazu beiträgt, die Kernkompetenzen eines Unternehmens neu zu definieren. Sie kann einem Unternehmen ohne digitale Erfahrungen helfen, alle seine Abläufe digital abzuwickeln. Die New Zealand Post ist hierfür das perfekte Beispiel, da sie durch die Bereitstellung verschiedener digitaler Dienste mithilfe von APIs, ähnlich dem Composable-Business-Modell, zu New Zealand Post Digital geworden ist.

Würden Sie Ihre Organisation nicht auch so digital transformieren?

Lassen Sie mich Ihnen eine weitere Analogie geben, die weitere Zweifel ausräumen wird. Sie haben bestimmt schon von Cloud-Native Computing gehört, oder? Was ist das also? Es ist eine Infrastruktur, die Cloud-native Ressourcen nutzt, um Anwendungen zu entwickeln, die schlank sind. Warum sind sie schlank, fragen Sie? Das liegt daran, dass die Anwendungen mit Microservices erstellt werden. Klingt bekannt?

Ein weiteres Merkmal von Cloud-Native Computing ist, dass es mit wiederverwendbaren Komponenten und Open-Source-Software arbeitet. Haben Sie ein Gefühl von Déjà-vu?

Niemand kann sagen, dass Cloud-Native Computing ein Schritt in Richtung digitaler Transformation ist, und wenn das der Fall ist, ist die Composable-Enterprise-Architektur direkt mit dabei, da sie so ziemlich dasselbe sind.
 
Wenn man die erhebliche Wettbewerbsfähigkeit der Geschäftswelt zusammen mit den in immer kürzeren Abständen steigenden Erwartungen der Verbraucher berücksichtigt, gibt es nur eine Lösung, und das ist die Entwicklung zu einem Composable Enterprise. Denn selbst die traditionellen IT-Strukturen reagieren nicht auf die sich schnell ändernden Anforderungen, und das Gleiche gilt für Legacy-Systeme. Und die digitale Transformation ist der Weg, um zusammensetzbar zu werden und umgekehrt.

Architektonische Unzulänglichkeiten und Composable Enterprise

Schlechte Benutzererfahrung.

Das ist ein Begriff, den kein Geschäftsanwender mit seinem Produkt in Verbindung bringen möchte, aber es kommt vor, und zwar recht häufig. Was trägt Ihrer Meinung nach zu einer schlechten Benutzererfahrung bei? 

Fehlende personalisierte Erfahrung.

Ihre Kunden sehnen sich nach personalisierten Erlebnissen, die ihre Bedürfnisse an das Unternehmen widerspiegeln. Sie wollen, dass Ihr Unternehmen auf mehreren Ebenen und Plattformen mit ihnen interagiert. Sie benötigen die richtigen datengestützten Erkenntnisse, um dies zu ermöglichen. 

Erfahren Sie hier mehr über Web-Personalisierung:

• Eine vollständige Checkliste zur Web-Personalisierung
• UX im Zeitalter der Personalisierung
• Wie maschinelles Lernen beim Aufbau personalisierter Erlebnisse in großem Maßstab von Vorteil sein kann
• Wie Customer-Data-Plattformen die erste Wahl für die Anwendung von Web-Personalisierungstechniken sein können
• Warum Zielgruppensegmentierung und Marktsegmentierung integraler Bestandteil der Web-Personalisierung sind

Nun, die traditionelle Legacy-Architektur ist aufgrund ihrer inhärenten architektonischen Unzulänglichkeiten möglicherweise nicht in der Lage, dies zu leisten. Hier sind die zwei häufigsten Gründe dafür.

• Legacy-Systeme räumen Inhalten im Allgemeinen nicht den ihnen gebührenden Stellenwert ein. Die Content-Autoren haben keine Möglichkeit, den geschriebenen Text korrekt und ohne Code bereitzustellen und zu aktualisieren, und sind auf Entwickler angewiesen. 
• Legacy-Systeme arbeiten auch mit minimalen bis gar keinen Dateneinblicken. Dies macht es extrem schwierig und nahezu unmöglich, Kenntnisse über Kundensegmente und deren individuelles Verhalten zu erlangen, und die Personalisierung fällt aus dem Fenster.

Wie kommt das Composable-Modell ins Spiel?

Das Kundenerlebnis steht im Mittelpunkt des Composable Business. Wenn Sie über Composability nachdenken, sollten Sie an Geschäftsfunktionen denken, die neu plattformiert und wiederverwendet werden können. Aber wofür werden sie wiederverwendet? Die Antwort ist, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen. 

Die Packaged Business Capabilities sind die Teile des Composable-Business-Lego und decken die Ineffizienzen des Legacy-Modells recht einfach und effektiv ab; alles, was Sie dafür tun müssten, ist, die Lego-Teile ein wenig zu verschieben.

Die Aufschlüsselung eines Composable Enterprise

Wir haben das Konzept verstanden, wir haben seine Verbindung zur digitalen Transformation verstanden und wir haben auch seine Fähigkeiten verstanden, bestimmte Ineffizienzen zu überwinden. Nun werden wir uns mit den Aspekten befassen, die ein Unternehmen zusammensetzbar machen würden.

Im Kern des Konzepts finden Sie PBCs. Diese Packaged Business Capabilities sind die Summe aus APIs und Microservices und machen sie zum Baustein des Composable Business. Ich habe PBCs bis jetzt schon ein paar Mal erwähnt, also ist es jetzt an der Zeit, sie unter die Lupe zu nehmen.

Lassen Sie uns kurz über APIs sprechen. 

Die Application Programming Interface ist mehr oder weniger der Kommunikationskanal, der zwischen den verschiedenen Technologien benötigt wird, die in einem Composable-Enterprise-Beispiel zum Einsatz kommen. Je besser diese Interaktion ist, desto besser ist das Ergebnis Ihrer PBCs. 

Ohne APIs kann die Composable-Architektur möglicherweise nicht skaliert werden, da eine neue Mischung von Komponenten nicht kompatibel wäre, um zusammenzuarbeiten. Das Fehlen von Kommunikationsbarrieren erschwert das Onboarding, verlängert die Entwicklungszyklen und verlangsamt die Bereitstellung erheblich.

Kommen wir nun zu Microservices: Helfen sie bei der Skalierbarkeit?

Sicher, die Kategorisierung von Software und Microservices in kleinere, autonome Teile und deren anschließende Verbindung hilft einem Composable Business dabei, neue Funktionen bei Bedarf und mit Geschwindigkeit zu erstellen. Die Microservices benötigen keine Umrüstung oder Neuentwicklung wie ein traditionelles System. Sie sind bereit, wiederverwendet und von verschiedenen Bereichen des Unternehmens genutzt zu werden. Ein Legacy-System hätte damit Schwierigkeiten. 

Wie kommen PBCs ins Spiel?

PBCs sind definierte Geschäftsfunktionen, die zur Erstellung von kundenspezifisch zusammengestellten Apps erforderlich sind. Sie sind das Wesen des Composable Enterprise, und das aus zwei Hauptgründen.

• PBCs stellen APIs bereit, die das Anwendungsteam bei der Wiederverwendung als nützlich erachtet.
• Verschiedene PBCs können miteinander kombiniert werden, sowohl bestehende als auch neue, um Lösungen zu erstellen, die den sich ändernden Geschäftsanforderungen entsprechen. 

Die einfachste Erklärung, die mir einfällt, ist, dass PBCs eine Kombination aus Microservices sind, die beliebig oft neu zugewiesen und wiederverwendet werden können, und die APIs hinter ihrer erfolgreichen Implementierung stehen.

Das Composable-Enterprise-Personal: IT und CIOs 

Sie brauchen eine starke Führung und eine synchronisierte Belegschaft, um jede Veränderung erfolgreich zu machen. Das Gleiche gilt für das Composable Enterprise. Es ist ein großer Sprung von der traditionellen Legacy-Architektur und braucht die richtigen Leute, die es unterstützen, da stimmt Mulesoft laut seinem Whitepaper ‘The rise of the composable enterprise’ zu. Und das sind die Stakeholder, was keine Überraschung ist, und die IT. 

Lassen Sie uns verstehen, warum. 

Die Stakeholder müssen Vordenker und Innovatoren bis ins Mark sein, wenn sie einen gewissen Grad an Composability-Erfolg erzielen wollen. Und sie müssen sich auf die IT-Abteilung konzentrieren.  Und sie müssen auch nach Composability Ausschau halten und bereit sein, sie zu ergreifen. Ich beziehe mich hier nicht auf Komponenten, sondern auf Ereignisse wie Rezessionen und die Pandemie, die die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, verändern können. Die Zeit vor der Pandemie wird vielleicht nie wiederkommen, und ein Composable Enterprise wird von dieser Vorstellung nicht betroffen sein.

Lesen Sie Folgendes, um mehr über die digitale Bereitschaft im Zeitalter der Pandemie zu erfahren:

• Wie digitale Bereitschaft in schwierigen Zeiten wie der Pandemie und dem Wirtschaftsabschwung helfen kann
• Wie die Pandemie die Unternehmen gezwungen hat, ihre Abläufe neu zu überdenken
• Die Bedeutung der pandemiebedingten digitalen Transformation

Monolithische Architektur ist nicht wirklich der Feind der Composability. Sie können mit monolithischen Anwendungen arbeiten und bestehende Technologie- und Digitalinvestitionen für einen noch schnelleren Composable-Aufbau nutzen. Ein kluger CIO würde das bereits wissen.

Ein IT-System, das vor einiger Zeit entworfen wurde, wird höchstwahrscheinlich nicht in der Lage sein, mit APIs zu arbeiten. Folglich muss die Führungsebene den Mitarbeitern der IT die Verantwortung übertragen, Geschäftsfunktionen offenzulegen, damit diese in neuen und innovativeren Wegen genutzt werden können. 

In einem Composable Enterprise ist die IT nie im Hintergrund, sondern an vorderster Front und richtet sich an den Geschäftsabläufen aus. Diese Ausrichtung hilft dabei, die Erstellung oder Dekonstruktion und Erstellung einer neuen Funktionalität in wenigen Stunden zu rationalisieren. 

Was erhalten Sie also als Composable Enterprise?

• Das Unternehmen kann bei Bedarf skaliert werden, mit einem hohen Grad an Anpassungsfähigkeit an alle Arten von Geräten.
• Die Anpassungsfähigkeit geht auch auf wichtige Geschäftsfunktionen über, da diese lose gekoppelt und somit leicht wiederverwendbar sind.
• Die Nicht-Entwickler werden unabhängig und selbstbedienend, da nur minimale bis keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, um eine Funktion zu erstellen. Und Nicht-Entwickler wie Vermarkter können auf jede Komponente oder Daten zugreifen, ohne jemanden aus der IT anrufen zu müssen.
• Die Integrationen tragen auch dazu bei, dass jede Ebene für die Entscheidungsträger mit anerkannten Datenquellen zugänglich ist, sodass alle Informationen gesammelt werden können. 

Die Stakeholder und die IT sind das Herzstück eines Composable Enterprise, da die Führung und Vision der ersteren die richtige Richtung für die Arbeit der letzteren vorgibt. CIOs müssen die IT auch als ihre strategischen Partner betrachten und ein Gefühl der Zusammenarbeit und des Verständnisses entwickeln, das sie proaktiv macht.  Natürlich ist auch ein gewisses Maß an Engagement auf allen Ebenen entscheidend, um die Systemtransformation erfolgreich zu gestalten.

Die Composable-Zukunft 

Ob es sich um die interessanten Makrotrends in der Technologie oder die Webentwicklungstrends handelt, jedes Jahr gibt es bestimmte technologische Trends, die sich etwas schneller bewegen als andere, was sie zu denjenigen macht, auf die man achten sollte. Im Jahr 2021 betrachtet Gartner das Composable Enterprise als einen der sich schneller bewegenden Trends und stuft es auf Platz 7 ein.

Ich kann nicht sagen, dass ich überrascht bin, wenn man bedenkt, welche Möglichkeiten es einem Unternehmen bieten kann. Das intelligente Composable Enterprise mit seinen Fähigkeiten, sich anzupassen und sich im Einklang mit den sich ändernden Trends neu zu bestätigen, ist etwas, das jedes Unternehmen heute braucht.

Wenn Sie die Möglichkeit hätten, auf Informationen zuzugreifen, die sich als entscheidend für Ihre Zukunft erweisen würden, und folglich Änderungen an sich selbst vorzunehmen, um sich an Ihre Zukunft anzupassen, würden Sie diese Chance nicht nutzen? Das ist es, was die Composable-Business-Architektur für ein Unternehmen tut. Schnelle Reaktionen sind immer eine gute Eigenschaft, sei es im Geschäftsleben oder in unserem Privatleben. Sind Sie also bereit für die kommenden Veränderungen?