Ein Hoch auf die Unterhaltungsindustrie: Drupal meistert Ihre Herausforderungen

Ob es darum geht, das Internet zu sprengen (à la Kim Kardashian) oder eine revolutionäre Plattform zur Unterhaltung der Massen zu schaffen – die Unterhaltungsindustrie profitiert am meisten vom Aufkommen des Internets.

Wir schreiben das Jahr 2018, und das Sprichwort "Das Internet ist der Ort, wo der Spaß beginnt" könnte nicht treffender sein. Aber für die Unterhaltungsindustrie gilt: "Hier beginnt der Wettbewerb".

Inwieweit kann Drupal die Herausforderungen der Unterhaltungsindustrie annehmen, ohne Kompromisse bei Qualität und Quantität einzugehen?

Was braucht die Unterhaltungsindustrie?

Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, die jeder Unterhaltungswebsite helfen sollen, ihre Geschäftszahlen und Kundenbeziehungen zu verbessern, wollen wir uns die Herausforderungen der Unterhaltungsindustrie genauer ansehen.

Herausforderungen der Unterhaltungsindustrie

Probleme bei der Inhaltsverwaltung

Die Unterhaltungsindustrie befindet sich in einem enormen Wandel, da die Verbraucher plötzlich Zugang zu einer Vielzahl von Kanälen und einer Flut von Informationen haben.

Online-Unterhaltungswebsites benötigen eine Plattform, von der aus es einfach ist, auf ihren Überschuss – an Informationen – zuzugreifen und ihn zu verwalten, ohne die Sicherheit zu einem fragilen Element zu machen.

Der kontinuierliche Informationsfluss hat sich sowohl als Herausforderung als auch als Chance für die Unterhaltungsindustrie erwiesen. Die gleichzeitige Verwaltung des unaufhörlichen Zuschauerstroms und der verschiedenen Arten von Inhalten und deren Bereitstellung über die vom Kunden bevorzugten Kanäle ist nahezu unmöglich, wenn kein geeignetes Content-Management-System vorhanden ist.

Schlechte Skalierbarkeit und langsame Seitenladezeiten

Um mehr Verbraucher anzuziehen, enthalten Unterhaltungsseiten interaktive Grafiken und mehr Videos, was die Website verlangsamen kann.

Verschiedenen Umfragen zufolge besuchen die Leute eine Website seltener, wenn sie langsamer ist als die der Konkurrenz.

Während die Einbindung neuer und trendiger Funktionen Ihren Kunden das Gefühl geben kann, stärker eingebunden zu sein, kann die Masse solcher Inhalte auch Ihre Zuschauer vergraulen. Skalierbarkeit ist daher einer der wichtigsten Faktoren, insbesondere wenn Unterhaltungswebsites häufig einen Anstieg des Traffics oder ihrer jeweiligen Besucherbasis verzeichnen. 

Die Verbraucher fordern heute häufig neue Inhalte in kompromissloser Qualität. Dies deutet ferner darauf hin, dass Unterhaltungswebsites eine deutlich schnellere Ladezeit haben müssen.

Auch eintönige Inhalte können Ihre Besucher verärgern.

Kundenbindung

Die Akquisition neuer Kunden ist mit hohen Kosten verbunden, und ein neuer Kunde kann bis zu 25 Mal teurer sein als die Bindung eines bestehenden Kunden. Es ist leicht einzusehen, dass die Gewinnung neuer Kunden zwar entscheidend für das Wachstum ist, Ihre bestehenden Kunden aber noch wichtiger sind, da sie eine bessere Kapitalrendite bieten. 

Die Herausforderungen bei der Steigerung der Kundenbindung nehmen mit der Zeit nur zu. Die Lösung des Problems besteht darin, den Kunden persönlich zu identifizieren. Ihre Vorlieben/Abneigungen, Entscheidungen und Präferenzen.

Personalisierte Inhalte sind ein aufkommender Weg, um Kunden davon abzuhalten, abzuwandern. Die Integration von Analysen in Ihre Drupal-Webpräsenz kann Ihnen helfen, das Besucherverhalten, die Reaktion auf verschiedene Landingpages und vieles mehr zu verstehen, um die Erwartungen der Besucher zu erfüllen. 

Mobile Responsivität

Der Hunger nach mobil-responsiven Websites hat sich zu einer neuen Herausforderung entwickelt.

Da der Prozentsatz der mobilen Nutzer mit der Zeit steigt, gehören die Überwindung der Herausforderungen bei der Ladegeschwindigkeit nun der Vergangenheit an. Laut einer Studie von RocketFuel (2014) sind die Absprungraten auf mobilen Geräten etwa 10-20 Prozent höher als auf Desktop-Geräten.

Die Risiken bei schlechter Leistung sind bei mobilen Geräten höher, da die Toleranz deutlich geringer ist. Ein responsives Design ist das Gebot der Stunde.

Monetarisierung des Publikums

Während die oben genannten Dynamiken in der Tat wichtig sind, um das Spiel zu verändern, läuft am Ende alles darauf hinaus, die Kundenbeziehungen zu defragmentieren und die Anstrengungen, die Sie unternommen haben, zu monetarisieren. 

Für Verlage ist die Schlüsselfrage: "Wie kann ich meine Website so verändern, dass sie gesund bleibt und mir gleichzeitig die Werbeeinnahmen bringt, die ich brauche?"

Nachdem sie digitale Inhalte zunächst "kostenlos" angeboten haben, suchen Unterhaltungsunternehmen nach neuen Wegen, Produkte und Dienstleistungen zu monetarisieren.

Angesichts einer Situation auf Leben und Tod im harten Wettbewerb sind Unterhaltungswebsites - immer noch - stark von umsatzbasierten Cost-per-Mille-Einnahmen (Kosten pro tausend) abhängig.

Eine weitere Möglichkeit, diesen Prozess zu beschleunigen, ist -- Personalisierung. Big Data nimmt hier das Rätselraten aus der programmatischen Werbung.

Lassen Sie uns sehen, wie effektiv Drupal eine Lösung für jedes der oben genannten Probleme bieten und dazu beitragen kann, die Herausforderungen der Unterhaltungsindustrie zu bewältigen. 

Aufbau der Blöcke

Wie bereits erwähnt, hat sich das Geschäftsmodell der Unterhaltungsindustrie in den letzten Jahren durch die Einbeziehung digitaler Technologien stark verändert. Es ist wichtig, die Bedürfnisse der Verbraucher in den Vordergrund zu stellen, wenn man über ein Wachstumsmodell spricht. 

Und wenn Ihr CMS nicht die dringend benötigte Anpassung, Verwaltung und Interaktivität bietet, sollten Sie es besser aufgeben. Und Drupal löst dieses Problem seit mehr als einem Jahrzehnt erfolgreich.

Einfache Inhaltsorganisation und -verwaltung

Über eine Million Organisationen nutzen Drupal, darunter Top-Unterhaltungswebsites wie The Grammy, MTV (UK), The Emmy, The Beatles, ET Online und Warner Bros Music. 

Unterhaltungswebsites sind immer auf der Suche nach zuverlässigen und sicheren Plattformen, die die Inhaltsverwaltung erleichtern, da sie mit umfangreichen Inhalten beladen sind. 

Ohne zusätzliche, gewichtige Funktionen ist Drupal als Content-Management-Plattform mit einem exzellenten und benutzerfreundlichen CKEditor, einem WYSIWYG-Rich-Editor, skalierbar. Sie können verschiedene Arten von Inhalten wie Text, Bilder, Kommentare, Dateianhänge und andere Informationen auf Ihrer Website identifizieren, um die Inhaltsidentifizierung, -integration und -verwaltung zu erleichtern. 

Sie können auch die Unterinhaltstypen der oben genannten Inhaltstypen definieren, um die Kategorisierung und Verwaltung zu erleichtern. 

Um Verwirrung und Chaos zu vermeiden, verfügt es über eine einfache Rollenverwaltung und Benutzerberechtigungen. Dies ist besonders hilfreich für Unterhaltungswebsites, da sie über mehrere Redakteure verfügen und eine detaillierte Änderungshistorie führen müssen.

Als Content-Manager ist es einfacher, die Kerninhalte in andere Sprachen zu übersetzen, ohne sich um die Grammatik kümmern zu müssen. Ihre Unterhaltungswebsite kann nun ein viel breiteres Publikum auf allen Kontinenten erreichen.

Um die Informationssuche zu erleichtern, ist Semantik im Kern enthalten, die bei der Strukturierung der Daten hilft, indem sie ihre Elemente definiert. Dies ermöglicht die effektive Wiederverwendung der Inhalte sowohl durch Suchmaschinen als auch durch die Endbenutzer. 

Es autorisiert die Administratoren, Inhalte mit dem CKEditor, einem WYSIWYG-Rich-Editor, direkt zu erstellen und zu bearbeiten. Die Inhaltsverwaltung und -bearbeitung ist einfach, da die Benutzer die Inhalte direkt durchsuchen, auswählen und bearbeiten können, wodurch sie autorisiert werden, ihre Inhalte von Grund auf bis zur Veröffentlichung anzuzeigen. 

Schnelle Seitenladezeit

Lassen Sie Ihre Website nicht den Nervenkitzel der Geschwindigkeit zerstören. Lassen Sie sie wild laufen wie die Erwartungen Ihres Publikums. Bei der Performance geht es um Geschwindigkeit - wie schnell Ihre Anwendung eine einzelne Anfrage bearbeiten kann.

Die Erwartungen der Kunden haben sich in den letzten Jahren deutlich verändert. Das Bestreben, Geschichten so schnell wie möglich zu finden, ist es, was die Nutzer dazu bringt, eine Website schneller zu verlassen. Die Erhöhung der Ladegeschwindigkeit Ihrer Webseite eröffnet zahlreiche Türen für das Geschäft.

Drupal bietet eine schnelle Lösung für Ihre langsam ladende Website, indem es eine Kombination aus Optimierungen, die Komprimierung von Bildern für mobile Geräte und das Lazy-Loading von Seitenelementen beinhaltet -- so dass diese nur erscheinen, wenn die Benutzer zu ihnen scrollen.

Die Verwendung von integriertem Caching sowie die Bildkomprimierung sind die einfachste Möglichkeit, die Leistung Ihrer Website zu verbessern, und für Ihre Drupal-Website müssen Sie diese nur aktivieren, um eine schnell ladende Website und zufriedene Kunden zu erhalten. 

Caching stellt sicher, dass nach der ersten Sitzung Komponenten wie das Banner, Abschnitte für "andere Geschichten", "Bilder" und ein leicht zugänglicher Ort vorhanden sind. Wenn Ihr Besucher das nächste Mal zurückkehrt, werden die Seitenelemente aus dem Cache geladen. Das Ergebnis ist eine deutliche Erhöhung der Ladegeschwindigkeit der Website.

Ebenso können Sie zur Verbesserung der Leistung Ihrer Website Memcache, JS/CSS-Aggregation einsetzen und die GZIP-Komprimierung verwenden. 

Integration von Drittanbietern

Drupal ist eine Plattform mit einer starken Architektur, die sich gut in Anwendungen von Drittanbietern integrieren lässt. Es gibt Ihnen die Flexibilität, auf individuelle Bedürfnisse bei verschiedenen Arten von Inhalten einzugehen, und unterstützt die besten Lösungen, um die Unterhaltungswebsite zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Für jede Unterhaltungswebsite ist die Integration mit Anwendungen wie Youtube, Facebook, Twitter und Disqus wichtig, um das Engagement der Nutzer zu erhöhen.

Drupal lässt sich mühelos in eine Reihe von Anwendungen für Medien- und Unterhaltungswebsites sowie andere Geschäftsanwendungen integrieren.

Es ist äußerst flexibel und einfach, APIs zu schreiben und benutzerdefinierte Integrationspunkte für Plattformen von Drittanbietern zu erstellen und die Leistung Ihrer Website zu verbessern.

Dies stellt sicher, dass Ihre Endbenutzer eine bessere Erfahrung bei der Verbindung mit der Organisation und der Überprüfung der Organisation haben, während gleichzeitig eine reibungslose Übertragung von Informationen zwischen verschiedenen Sektoren und Abteilungen gewährleistet wird.

Skalierbarkeit

Wenn es bei der Performance um Quantität geht (wie schnell es lädt), dann geht es bei der Skalierbarkeit darum, "die Qualität dieser Quantität sicherzustellen".

Drupal basiert auf Web-Kerntechnologien, die sich sowohl im Laufe der Zeit als auch bei Traffic-Spitzen bewährt haben. Wenn es um Unterhaltungswebsites geht, benötigen diese ein CMS, das einen beträchtlichen Traffic durchgängig bewältigen kann - insbesondere im Falle einer Trendstory.

Bei der Skalierbarkeit geht es darum, wie viele Anfragen Ihre Anwendung gleichzeitig bearbeiten kann oder wie viele Informationen sie speichern und verarbeiten kann. Drupal unterstützt eine der "100 meistbesuchten Websites --- - Weather.com" und kann die Traffic-Masse aushalten, ohne Ihren Ruf zu beugen oder zu brechen. 

Ihre Drupal-Website muss gut konfiguriert sein, um eine hohe Leistung zu erbringen und auf viele Millionen Besucher pro Tag zu skalieren.

Einfache Personalisierung mit Drupal

Für Unterhaltungsagenturen ist die Möglichkeit, personalisierte Inhalte mit einer exzellenten Benutzererfahrung zu kombinieren, wichtiger als alle anderen Schnickschnack.

Nur wenn Sie wissen, was Ihr Benutzer/Besucher will, können Sie ihn besser bedienen. Damit Kunden Ihrer Unterhaltungswebsite treu bleiben, müssen sie genau das bekommen, was sie wollen. Wenn ich ein begeisterter Bollywood-Fan (indisches Kino) bin, möchte ich nicht, dass mir ständig Inhalte zu Hollywood gezeigt werden.

Drupal verfügt über Module, die Ihnen helfen, die Interessen und Vorlieben Ihrer Besucher zu erkennen.

Wenn Sie Ihre Benutzerbasis im Laufe der Zeit aufbauen und erweitern, trägt das dynamische Caching von Drupal zu seiner Fähigkeit bei, Javascript- und PHP-Bibliotheken zu nutzen, um ein optimal personalisiertes, datengesteuertes Erlebnis zu schaffen. Sie können den Five Star Recommender und den Browsing history Recommender verwenden, der Inhaltsempfehlungen auf der Grundlage des Benutzerprofils, des Browserverlaufs und des bisherigen Verhaltens gegenüber einer bestimmten Inhaltskategorie gibt.

Seine anderen Module wie Personalize und Personalization bieten eine Reihe von erweiterbaren Plugins und APIs zur Personalisierung Ihrer Inhalte. Sie funktionieren sowohl für einen einzelnen Besucher als auch für jeden authentifizierten Benutzer effizient. Und das sowohl für inhaltsreiche als auch für statische Websites. 

Mit der Möglichkeit, Zielgruppen in Echtzeit anzusprechen, können Sie Ihre Web-Personalisierungsbemühungen ausweiten. Diese detaillierte Sichtbarkeit der (Kunden-)Präferenzen trägt dazu bei, die Effizienz der Werbeausrichtung zu verbessern, was zu höheren Konversionsraten oder TRP führen kann.

Darüber hinaus hilft Big Data in einem Live-Streaming-Szenario auch Werbetreibenden, ihre Sendungen in Echtzeit anzupassen, um ein weitaus reichhaltigeres und personalisiertes Medienerlebnis zu bieten.

Zusammenfassend

Nach mehr als einem Jahrzehnt des digitalen Wandels in der Unterhaltungsindustrie, in dem die Erwartungen die angebotenen Erlebnisse übertroffen haben, ist es für Unterhaltungswebsites von entscheidender Bedeutung, die Erwartungen der Nutzer in den Mittelpunkt zu stellen, wenn sie neue Funktionen einbauen.

Die Steuerung solcher Elemente ist heute entscheidend für den kommerziellen Erfolg in einer Branche, die nicht schläft. Bei OpenSense Labs sind wir hier, um Ihre Fragen zu beantworten. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], um uns Ihre Fragen mitzuteilen.